招聘英才
电商客服
岗位描述：
1. 完成客户订单咨询、订单处理、客户回访、物流进度、客户询价、客户投诉受理及处理等；
2. 做好沟通服务，提升客户满意度，推动成交，提高单个客户在线交易额，帮助客户实现采购及服务目标；
3. 仪表符合职业要求，接待、拜访客户、接听客户的电话符合职业要求；
4. 完成其他协助类工作和领导交办的其他事务。
任职资格：
大学专科及以上学历；
有电商行业工作经验优先；
熟悉常用办公软件操作，打字速度不低于40字/分钟；
口头表达能力清晰、准确处理业务能力、善于沟通合作能力；
真诚、友善、认真、负责的工作态度及团队协作精神。
工作地点：平湖市钟埭街道环北二路1313号车创园
工作时间：工作日9:00-17:30
如有意向，简历请发至邮箱：bg@bearinglobe.com
